⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếptục sử dụng dịch vụ tại 123b 02, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1. Điều Khoản Chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123b 02 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng 123b02.ws. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả người dùng từ thời điểm đăng ký tài khoản thành công.
Các dịch vụ của 123b 02 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, lô đề, slots và các trò chơi giải trí có thưởng khác. Tất cả các dịch vụ này đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của Điều khoản hiện hành.
123b 02 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
2. Điều Kiện Trở Thành Thành Viên
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123b 02, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Không đang bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
- Không là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân của 123b 02 và các đối tác liên kết.
- Có khả năng thực hiện các giao dịch tài chính hợp lệ bằng tên của chính mình.
123b 02 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
🔞 Cảnh báo: 123b 02 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại để điều tra.
3. Tài Khoản và Bảo Mật
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 123b 02. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan đồng thời tịch thu số dư.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản mình. 123b 02 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô ý.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 123b 02 qua live chat hoặc email support@123b02.ws để được xử lý kịp thời. Chúng tôi khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
123b 02 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức và được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền.
4.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại 123b 02 được xử lý trong vòng 5–15 phút trong điều kiện thông thường. Để được rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính và phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
4.3 Điều kiện chung về giao dịch
- Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản mang tên chính chủ người dùng đã đăng ký.
- 123b 02 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Giao dịch nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc không minh bạch có thể bị từ chối và hoàn lại.
- Không có phí xử lý từ phía 123b 02. Phí phát sinh (nếu có) là do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng.
5. Quy Định Đặt Cược
Tất cả các khoản đặt cược được thực hiện tại 123b 02 là quyết định tự nguyện của người chơi và có hiệu lực ngay khi được hệ thống xác nhận. Một khi cược đã được chấp nhận, không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi có thông báo đặc biệt từ phía nền tảng.
123b 02 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi số. Kết quả của các trò chơi casino trực tiếp được xác định bởi dealer thật trong điều kiện được giám sát. Mọi yêu cầu đặt lại kết quả hoặc khiếu nại về tính công bằng cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây ra kết quả sai, 123b 02 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của 123b 02 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 123b 02 đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Những quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, dù đăng ký bao nhiêu tài khoản.
- Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- 123b 02 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể cho phép từ 123b 02.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, tiền thưởng và số tiền thắng liên quan sẽ tự động bị hủy.
7. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 123b 02 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để mở tài khoản.
- Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để đặt cược, khai thác lỗi hệ thống hay can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 123b 02 để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi mà không báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
- Đe dọa, quấy rối hoặc hành xử thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
- Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc cho phép bên thứ ba kiểm soát tài khoản của mình.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
🚫 Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 123b 02 có quyền báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
8. Đình Chỉ và Khóa Tài Khoản
123b 02 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Tài khoản có dấu hiệu hoạt động gian lận, bất thường hoặc đáng ngờ.
- Người dùng không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư tài khoản sẽ được giữ lại cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Nếu kết quả điều tra cho thấy không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được trả lại đầy đủ trong vòng 3–5 ngày làm việc.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
123b 02 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 123b 02 không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện tranh chấp.
10. Chơi Có Trách Nhiệm
123b 02 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự quản lý:
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Đặt giới hạn thua trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
- Tự loại khỏi hệ thống vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy mất kiểm soát.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 123b 02 để được hỗ trợ và tư vấn phù hợp.
11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo nguyên tắc hoạt động của nền tảng cá cược trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 123b 02, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.
Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp 123b 02 trong các vấn đề kỹ thuật, kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định cuối cùng và ràng buộc, trừ khi được xem xét lại bởi cơ quan trọng tài độc lập theo yêu cầu của người dùng.
12. Liên Hệ và Khiếu Nại
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hãy liên hệ với 123b 02 qua các kênh sau:
- Live Chat: Trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7
- Email: support@123b02.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
Tất cả khiếu nại cần được gửi bằng tiếng Việt, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. 123b 02 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian ngắn nhất có thể.
